La protección de datos tiene una prioridad particularmente alta para nosotros. Por lo tanto, a continuación, nos gustaría informarle en detalle sobre qué datos se recopilan cuando visita nuestros distintos sitios web (sitio web, redes sociales, etc.) y utiliza nuestras ofertas allí y cómo los procesamos o utilizamos posteriormente, como así como qué medidas de protección acompañantes tomamos también en términos técnicos y organizativos.
En principio, es posible utilizar el sitio web de nuestra empresa sin proporcionar ningún dato personal. Sin embargo, si un sujeto de datos desea utilizar los servicios de nuestra empresa, el procesamiento de datos personales podría ser necesario. Si el procesamiento de datos personales es necesario y no existe una base legal para dicho procesamiento, generalmente obtenemos el consentimiento de la persona interesada.
El tratamiento de los datos personales, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de un interesado, se realizará siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y de conformidad con las demás normas de protección de datos que aplica para nosotros. Por medio de esta declaración de protección de datos, nos gustaría informarle sobre el tipo, el alcance y el propósito de los datos personales que recopilamos, usamos y procesamos. Además, los interesados son informados de los derechos que les asisten por medio de esta declaración de protección de datos.
Como responsable del tratamiento, hemos implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales que tratamos. Sin embargo, las transmisiones de datos basadas en Internet, por ejemplo, pueden tener brechas de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta. Por esta razón, cada persona interesada es libre de proporcionar los datos personales de formas alternativas, por ejemplo, por teléfono.
1. Nombre y dirección del responsable del tratamiento
El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes de protección de datos aplicables en los estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones de carácter de protección de datos es:
Supana Rent & Go GmbH in Gründung
Holstweg 17
14163 Berlin, Alemania
info@supana.org
www.supana.org
2. Persona de contacto para cuestiones de protección de datos
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con:
Supana Rent & Go GmbH in Gründung
Holstweg 17
14163 Berlin, Alemania
info@supana.org
Teléfono: +49
3. Recopilación y uso de datos de uso al visitar el sitio web
1.Cookies
Nuestras páginas de Internet utilizan cookies. Las cookies no dañan su computadora y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, eficaz y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y son guardados por su navegador.
Puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies y solo permita cookies en casos individuales, la aceptación de cookies para ciertos casos o generalmente excluir y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que desea (por ejemplo, la función de inicio de sesión) se almacenan sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación óptima y sin errores técnicos de nuestros servicios. En la medida en que se almacenen otras cookies (p. ej., cookies para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratarán por separado en esta declaración de protección de datos. Puede encontrar una lista detallada de las cookies utilizadas actualmente en nuestro aviso de cookies. Para mantener la lista más precisa posible, nuestro sitio web se escanea regularmente con nuestra herramienta de escaneo de cookies.
2. Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
Tipo de navegador y versión del navegador
sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host de la computadora que accede
Hora de la solicitud del servidor
dirección IP
Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho de verificar posteriormente estos datos si tenemos conocimiento de indicaciones específicas de uso ilegal. Estos datos se recopilan sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en la presentación óptima y técnicamente libre de errores de nuestro sitio web; los archivos de registro del servidor deben registrarse para este fin.
4. Recopilación y uso de sus datos personales
Si nos ha proporcionado datos personales, los utilizamos para responder a sus consultas, para la justificación, el diseño de contenido, el cambio, el cumplimiento, la facturación o para procesar los contratos y, dentro del alcance de lo legalmente permitido, para nuestros propios fines publicitarios.
1. Formulario de contacto / Correo electrónico
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto o correo electrónico, sus datos del formulario de consulta o correo electrónico, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de contacto o transmitidos por correo electrónico se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Con el envío de un mensaje informal por correo electrónico dirigido a nosotros es suficiente. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos que tuvieron lugar hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.
Los datos que ingrese en el formulario de contacto o los datos enviados por correo electrónico permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o ya no se aplique el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada ). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se verán afectadas.
2. Registro para usar nuestros servicios
Es necesario registrarse y crear una cuenta de cliente para utilizar nuestros servicios. Los datos personales que se transmiten a la persona responsable del procesamiento resultan del formulario de entrada respectivo utilizado para el registro. Solo utilizamos los datos introducidos con el fin de utilizar la oferta o el servicio respectivo para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe proporcionarse en su totalidad. De lo contrario, denegaremos el registro.
Para cambios importantes, como el alcance de la oferta o cambios técnicamente necesarios, utilizamos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para informarle de esta manera.
Los datos ingresados durante el registro se procesan sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Si proporciona información adicional voluntaria (por ejemplo, al crear un perfil de usuario), la base legal es su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar cualquier consentimiento que haya dado en cualquier momento. Un mensaje informal por correo electrónico enviado a nosotros es suficiente. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos que ya han tenido lugar no se ve afectada no se ve afectado por la revocación.
Los datos registrados durante el registro serán almacenados por nosotros mientras esté registrado para los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web y luego serán eliminados. Los períodos de retención legales no se ven afectados.
3. Función de comentarios en el sitio web de nuestra empresa.
Para la función de comentarios en esta página, además de su comentario, la información sobre la hora en que se creó el comentario y el nombre de usuario que ha elegido se almacenarán y mostrarán en nuestro sitio web.
Nuestra función de comentarios almacena las direcciones de correo electrónico e IP de los usuarios que publican comentarios. Dado que no verificamos los comentarios en nuestro sitio antes de que se activen, necesitamos estos datos para poder tomar medidas contra el autor en caso de infracciones legales, como insultos o propaganda.
Los comentarios y los datos asociados (por ejemplo, la dirección IP) se guardan y permanecen en nuestro sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo.
Los comentarios se almacenan sobre la base de su consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR). Puede revocar cualquier consentimiento que haya dado en cualquier momento. Un mensaje informal por correo electrónico enviado a nosotros es suficiente. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos que ya han tenido lugar no se ve afectada por la revocación.
4. Tratamiento de datos de clientes y contratos
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, el contenido o el cambio de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Los datos del cliente recopilados incluyen el apellido, el nombre, la dirección, la dirección de facturación, la edad, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del cliente. Estos se eliminarán al final del año natural siguiente a la finalización del plazo del último crédito o de la finalización de la relación con el cliente o negocio, pero no antes de la finalización de los plazos de conservación legales.
Recopilamos, procesamos y usamos datos personales sobre el uso de nuestros servicios (datos de tráfico) solo en la medida necesaria para permitir que el usuario use el servicio o para facturar al usuario.
Los datos de tráfico son, por ejemplo, el número o identificador de las conexiones involucradas o el dispositivo terminal y el identificador de autorización personal del cliente. Los datos de tráfico se anonimizarán o eliminarán una vez finalizada la conexión, a menos que la ley permita o exija su almacenamiento o uso.
Solo transferimos datos personales a terceros si es necesario en el marco del procesamiento del contrato; por ejemplo, a las empresas encargadas de la prestación del servicio solicitado (operador del sitio o similar) o al instituto de crédito encargado del procesamiento del pago. No se realiza ninguna transmisión posterior de los datos o solo si usted ha dado su consentimiento expreso para la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.
5. Boletines
6. Módulos de terceros y herramientas de análisis
7. Tratamiento para cumplir con obligaciones legales
También procesamos todos los datos personales mencionados en los puntos anteriores en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones legales, como las leyes comerciales y fiscales (Art. 6 Párr. 1 c GDPR). Estas obligaciones son, en particular, el cumplimiento de las obligaciones de control e información fiscal, así como el archivo de datos con fines de protección y seguridad de datos, así como el examen por parte de las autoridades fiscales y de otro tipo.
Además, la divulgación de datos personales puede ser necesaria como parte de medidas oficiales/judiciales con el fin de recopilar pruebas, enjuiciar penalmente o hacer valer demandas civiles.
5. Uso de proveedores de servicios y divulgación a terceros
Para proporcionar este sitio web y para los fines antes mencionados, sus datos pueden transmitirse a proveedores de servicios técnicos que nos respaldan (por ejemplo, alojamiento de sitios web, mantenimiento, soporte de software, administrador de relaciones con el cliente, control de calidad, agencia de publicidad, proveedor de servicios de envío o correo), servicio que, por supuesto, seleccionamos cuidadosamente y encargamos por escrito.
Estos proveedores de servicios están sujetos a nuestras instrucciones y son controlados regularmente por nosotros.
De lo contrario, sus datos solo se transmitirán a otros terceros si así se indica expresamente en esta declaración de protección de datos o si estamos legalmente obligados a hacerlo.
6. Información sobre la transferencia de datos a EE. UU.
En nuestra web se encuentran entre otros, herramientas de empresas con sede en los EE. UU. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a los servidores estadounidenses de las respectivas empresas. Nos gustaría señalar que EE. UU no es un tercer país seguro en el sentido de la ley de protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de seguimiento. No tenemos ninguna influencia en estas actividades de procesamiento.
7. Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)
Si los datos se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (e) o (f) del RGPD, tiene derecho en cualquier momento a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen por motivos que surjan de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. La base legal respectiva en la que se basa el procesamiento se puede encontrar en esta declaración de protección de datos.
Si presenta objeción, ya no procesaremos sus datos personales afectados a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
Si sus datos personales se procesan para operar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales ya no se utilizarán con fines de marketing directo.
Lo mejor es enviarnos una objeción informal por correo electrónico a:
Supana Rent & Go GmbH
Holstweg 17
14163 Berlin, Alemania
Correo electrónico: info@supana.org
8. Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento. Obtendremos esto expresamente de usted antes del inicio del procesamiento de datos. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Un mensaje informal por correo electrónico a: info@supana.org es suficiente
La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos que tuvieron lugar hasta la revocación no se ve afectada por ésta.
9. Información, corrección, bloqueo, eliminación, restricción de procesamiento
En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos y, si es necesario, derecho a rectificación, restricción de procesamiento, bloqueo o eliminación de estos datos en cualquier momento. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a info@supana.org si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
10. Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a otra persona a cargo en un formato común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.
11. Derecho de recurso ante la autoridad de control competente
Se le informa que en caso de violaciones de la ley de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control. Puede encontrar la autoridad supervisora responsable de su estado federal para cuestiones de protección de datos en https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar estas normas de protección de datos en cualquier momento de conformidad con los requisitos legales.